Polityka Prywatności Glucomenzpro Polska

Witamy na stronie Polityki Prywatności Glucomenzpro Polska. Niniejszy dokument szczegółowo wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Zachęcamy do dokładnego zapoznania się z poniższymi informacjami, aby w pełni zrozumieć nasze praktyki dotyczące danych osobowych. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Centrum Zdrowia MedPol, z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 85, 00-683 Warszawa, Polska. Jesteśmy odpowiedzialni za bezpieczeństwo i prawidłowe przetwarzanie Twoich danych.

2. Rodzaje Gromadzonych Danych Osobowych

Gromadzimy różne rodzaje danych osobowych w zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej oraz oferowanych przez nas usług. Mogą to być między innymi:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu.
• Dane transakcyjne: informacje dotyczące zakupionych produktów, historii zamówień, preferencji płatniczych.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony, dane zbierane za pośrednictwem plików cookie.
• Dane komunikacyjne: treść korespondencji prowadzonej z nami, w tym poprzez formularze kontaktowe, e-mail lub telefon.
• Dane demograficzne: wiek, płeć, jeśli dobrowolnie je podasz.

3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

• Realizacja zamówień: Przetwarzamy Twoje dane w celu przyjęcia, przetworzenia i wysyłki zamówionych produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Obsługa klienta: Odpowiadamy na Twoje zapytania, skargi i prośby (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes w postaci komunikacji z klientami).
• Marketing bezpośredni: Wysyłamy Ci informacje o naszych produktach, promocjach i nowościach, jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą) lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, jeśli jesteś naszym klientem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analiza i statystyka: Wykorzystujemy dane do analizy ruchu na stronie, poprawy jej funkcjonalności i personalizacji treści (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes w postaci rozwoju serwisu i oferowanych usług).
• Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzamy dane w celu spełnienia wymogów prawnych, np. podatkowych czy rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego).
• Dochodzenie lub obrona roszczeń: W przypadku sporów, możemy przetwarzać dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes).

4. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane. Przykładowo:

• Dane związane z zamówieniami: przez okres 5 lat od końca roku obrachunkowego, w którym dokonano transakcji, ze względu na przepisy podatkowe.
• Dane do celów marketingowych: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, lecz nie dłużej niż przez 5 lat.
• Dane z korespondencji: przez okres niezbędny do rozwiązania sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające: Firmy świadczące dla nas usługi IT, hostingowe, księgowe, marketingowe, kurierskie i płatnicze. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi instrukcjami.
• Organy publiczne: W przypadkach, gdy jest to wymagane przepisami prawa, możemy udostępniać dane uprawnionym organom państwowym.
• Inni administratorzy: Jeśli wyrazisz zgodę na przekazanie danych partnerom biznesowym, którzy będą samodzielnymi administratorami (np. w ramach wspólnych promocji).

6. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz uzyskać kopię tych danych.
• Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zbierane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, w tym profilowania.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego: Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres naszej siedziby: Centrum Zdrowia MedPol, ul. Marszałkowska 85, 00-683 Warszawa, Polska.

7. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Należą do nich szyfrowanie danych (np. protokół SSL/TLS na stronie), regularne kopie zapasowe, kontrola dostępu do systemów, a także szkolenia dla personelu z zakresu ochrony danych. Stale monitorujemy nasze systemy pod kątem potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.

8. Pliki Cookie i Technologie Śledzące

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie (tzw. "ciasteczka") oraz inne technologie śledzące w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu i personalizacji treści. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Więcej informacji na temat wykorzystywania plików cookie znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi informacjami dotyczącymi ochrony prywatności.

10. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Nazwa firmy: Centrum Zdrowia MedPol
• Adres: ul. Marszałkowska 85, 00-683 Warszawa, Polska
• Telefon: +48226210001
• Email: [email protected]